Tilbage til liste

We Offer

APM Terminals er en selvstændig virksomhed indenfor A. P. Møller – Mærsk Gruppen med globalt hovedkontor i Haag Holland. Vores kerneforretning er drift og udvikling af container terminaler og value-added services, som for eksempel container reparation.

Du bliver en vigtig del af den daglige drift. I Gate-afdelingen håndterer vi alle de containere, der kommer ind og ud med tog, skib og lastbil.

Du bliver her en del af et lille team med én anden kollega. Sammen har I ansvaret for al togfragt, som dækker over alt fra det mere operationalt praktisk til kundeservice, planlægning af togene og administrative opgaver.

Selvom I er et lille team, vil du stadig have kontakt med de andre kolleger i afdelingen samt andre afdelinger, så de relevante interessenter bliver involveret i større beslutninger. Vi sidder i et storrumskontor og sørger altid for at hjælpe hinanden, så det hele går op.

Du kan se frem til en hverdag, hvor tingene ændrer sig hurtigt, og hvor du får puslespillet til at gå op gennem kundekontakt. Dit overblik gør forskellen, og samtidig får du gode udviklingsmuligheder.

Key Responsibilities

I dagligdagen har du det forkromede overblik. Mere specifikt har du, med kundetilfredshed i højsædet, ansvaret for kontakt til vores togkunder, som du samarbejder med om planlægning af togene.

Du sørger for at flytte rundt på fragten, hvis der mangler plads, ligesom du håndterer eventuelle forsinkelser og ændringer, så togene er lastet på bedste vis. Dine opgaver indebærer desuden:

• Kontakt til det eksterne firma, der leverer togservice
• At besvare mails og telefon fra kunder samt planlægning baseret på kundernes forecast, så alt glider ubesværet
• Optimering af vores processer og med tiden måske deltagelse i mindre projekter
• Assistere din kollega med at kontrollere togene og have kontakt til truckførere i forbindelse med dispatch
• At bygge stærke relationer til kunderne og opnå en forståelse for deres forretning
• At være proaktiv i “tracking” af cargo og informere kunderne om ændringer/forsinkelser samt mulige løsninger til udfordringerne

En anden vigtig opgave er at sikre, at containere, der forlader os, skal have en verificeret vægt – en Verified Gross Mass (VGM). I den forbindelse har du ansvaret for kontakten til den enkelte kunde.

Who we are looking for

• Måske har du en speditør- eller disponentuddannelse – eller du har en lignende baggrund, der matcher jobbet. Er du nyuddannet, er du også velkommen til at søge.
• Du er god til Microsoft Office, især Excel, samt systemer generelt, da du kommer til at arbejde med 2 ”interne” systemer: SPARCS og PIC.
• Du behersker dansk – og kan begå dig på engelsk.
• Du kan indgå i en vagtrotation, som kan involvere weekendarbejde.
• Arbejdstider er typisk mellem kl 0800 og kl 1900.


Det gør ikke noget, at du er lidt ambitiøs og har mod på en alsidig stilling, hvor der vitterligt sker noget nyt hver dag. Du forstår at være proaktiv og løsningsorienteret i forhold til fragt og opgaver, så alt løber glat, og med dit gode overblik kan du se de fremtidige konsekvenser af dine handlinger. Samtidig er du serviceorienteret og bevarer roen, når der opstår uventede situationer. Endelig er du udadvendt, god til kundekontakt og samtidig klar til at hjælpe dine kolleger.


Søg stillingen   Se virksomhedsprofil
Fortæl venligst i din ansøgning at du så jobbet på Børsen Karrierelink

Microsoft
JKS a/s
DLG
Danfoss
DEDIKATION ApS
SDC
People Executive
HOFOR
Solar
House of Prince (BAT)
Unicef