Tilbage til liste

Danfoss Customer Service søger to kompetente kundeservicemedarbejdere, som skal håndtere mundtlige samt skriftige henvendelser fra vores kunder i høj kvalitet indenfor den fastlagte tidsramme. Det er væsentligt, at du er proaktiv og tager ejerskab når kunderne henvender sig, da du vil komme til at håndtere flere typer af henvendelser; såsom tilbud, ordrer, krediteringer, debiteringer, returneringer, claims etc. Du vil derudover deltage i overgangen fra et gammelt til et nyt SAP ERP system, og senere i din ansættelse vil du blive tildelt flere projekter evt. optimering af processer og/eller blive superbruger indenfor evt. Salesforce. Du bliver en del af et stærkt team bestående af 13 engagerede medarbejdere, der servicerer de danske og norske kunder. Du kommer derfor til at fungere som et vigtigt bindeled mellem forretningen og kunderne. Således får du rig mulighed for at udvikle og udfordre dine evner inden for kundeservice i en stilling, hvor du også vil spille en vigtig rolle i den fortsatte udvikling samt styrkelse af Danfoss’ kundeservice koncept.

Baggrund og kompetencer

Vi forestiller os, at du har en baggrund som salgsassistent/elev i en salgsafdeling. Du er god til Excel og har også gerne praktisk erfaring med SAP og/eller Salesforce. Ydermere er det væsentligt, at du har erfaring med styring af projekter og/eller en stor interesse for dette område.På det mere personlige plan evner du at bevare overblikket - selv når deadlines er mange og ligger tæt. Du tager ansvar for dine arbejdsopgaver og planlægger selv din tid og dine prioriteter for at møde kritiske deadlines. Du har sans for kvalitet og detaljer samt er indehaver af gode kommunikative evner på engelsk i både skrift og tale.

Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte Customer Service Country Manager Denmark, Bastian Bangly, på +45 6130 4109.

For mere information om rekrutteringsprocessen, kan du række ud til Recruiter, Lisa Tveen, på +45 2859 4039.Vi ønsker stillingen besat hurtigst muligt, og vi gennemgår derfor løbende ansøgninger. Stillingen tages ned, når rette kandidat er fundet. ’Engineering Tomorrow’Vi lever i en verden med et voksende befolkningstal, urbanisering og hurtige klimaændringer.

Hos Danfoss udvikler vi ready-to-use løsninger til disse udfordringer. Vi bygger energieffektive løsninger, der reducerer madspild og gør byerne renere, - ved at bruge digital teknologi til at gøre systemer smartere og mere forbundne - og vi udvikler innovative måder til at spare energi til gavn for vores klima.

Bliv en del af Danfoss

Danfoss giver dig en unik mulighed for at udnytte dine kompetencer, få indflydelse og skabe en spændende karriere. Vi motiverer medarbejderne til at tage ansvar, gøre ekstraordinære ting og til at drive virksomheden, som var det ens egen. Danfoss er en førende teknologivirksomhed, hvor du vil samarbejde med, og lære fra kompetente kollegaer med en bred vifte af faglige og kulturelle baggrunde. Bliv en del af Danfoss’ verdensklasses team på over 27.000 ansatte i 56 lande, der ’Engineer Tomorrow’ og skaber en bedre fremtid. 


Søg stillingen   Se virksomhedsprofil
Fortæl venligst i din ansøgning at du så jobbet på Børsen Karrierelink

People & Performance
Unicef
JKS a/s
DLG
Danfoss
DEDIKATION ApS
SDC
Sydbank
HOFOR
Solar
House of Prince (BAT)
Microsoft