Tilbage til liste

Sydbank er sat i verden for at være en bank tæt på kunderne. Vi finder løsningerne, der hvor de er, hurtigt og effektivt. Vi bygger på relationerne mellem mennesker. Og vi har fokus på det vigtige, nemlig bankdrift og sundt købmandskab. Gammeldags nærvær, ny teknologi – vi bruger det, der virker. Vi kender vores kunder og er tæt på dem med professionel rådgivning. Med de bedste samarbejdspartnere i ryggen skaber vi konkurrencekraft.

Matcher ovenstående dine tanker om at drive bank, og vil du være leder i branchens mest spændende miljø? Så er dette job måske noget for dig.

Vi søger en ny kollega til jobbet som gruppeleder i Vejle. Som gruppeleder får du ansvaret for, at afdelingens kompetencer til enhver tid matcher bankens ambitiøse strategi for servicering af kunder via telefon, mail, web og chat. Du vil også på sigt selv deltage i den daglige servicering af bankens kunder. Du får som gruppeleder ansvaret for en del af afdelingens medarbejdere som pt. omfatter 13 medarbejdere. Du vil få reference til afdelingslederen i Sydbank Direkte Service Vejle, som hører hjemme på Kirketorvet i Vejle.

Sydbank Direkte Service hører organisatorisk under område Kunder Direkte. Vi har i dag tre Sydbank Direkte Service centre placeret i hhv. Aabenraa, Vejle og Slagelse. I de tre enheder er der pt. i alt ansat 75 medarbejdere.

Visionen for Sydbank Direkte er at ligge i top-3 i kundeoplevelser gennem en hurtig, kompetent, imødekommende og løsningsorienteret adfærd, der er båret af nærvær, smil og godt humør. Sydbank Direkte har åbent alle ugens dage kl. 8-20 – helligdage dog undtaget. Vi arbejder under mottoet "Ingen kan alt, alle kan noget, sammen kan vi det mest utrolige". Det betyder, at det er vigtigt for os, at vores nye kollega sætter videndeling og teamwork højt.

Om jobbet

Som gruppeleder skal du bl.a.:

  • Være en leder, der går foran og udvikler afdelingen og medarbejderne
  • Være mentor og inspirere gruppen af medarbejdere
  • Medvirke til, at kompetence og vidensniveau udvikles i Sydbank Direkte Service
  • Medvirke i udviklingen af nye koncepter
  • Følge op på afdelingens og medarbejdernes KPI´er
  • Udføre performanceledelse jf. bankens ledelsesrytmer
  • Deltage konstruktivt i ledermøder i Sydbank Direkte Service

Du vil som gruppeleder i Sydbank Direkte Service være ansat under overenskomstens § 7 om udvidet aftalt arbejdstid.

Vi forventer, at du:

  • Allerede har ledererfaring eller har lyst til at prøve kræfter med ledelse
  • Er resultatorienteret, selvstændig og initiativrig og har viljen til at vinde
  • Kan fastholde og udbygge Sydbanks forretningsmæssige udvikling
  • Kan være en vigtig holdspiller i samarbejdet på tværs af Sydbank Direkte
  • Har et godt og smittende drive med gode evner til at motivere andre
  • Er fleksibel, engageret, samarbejdsdygtig og kan skabe arbejdsglæde omkring dig

Vil du vide mere...

om jobbet, dine muligheder og vores forventninger til dig, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder i Vejle, Susanne Wulff, på 74 37 58 30 eller 61 63 55 17. Du kan også kontakte afdelingsdirektør Joan Mai på 74 37 42 01 eller 61 20 48 77.

Ansøgningsfrist

Send din ansøgning online hurtigst muligt, da vi holder samtaler løbende. Ansøgningsfristen er den 20 august. Vi glæder os til at høre fra dig.

Kunder Direkte ...

omfatter – udover Sydbank Direkte Service – også områderne Sydbank Direkte Medarbejder, Sydbank Direkte Investering, Sydbank Direkte Byg og Pension, Sydbank Direkte Rådgivning, Sydbank Direkte Ung og Servicecentrene i hhv. Aabenraa, Esbjerg, Slagelse og Vejle samt Diba Billån i Næstved.


Søg stillingen   Se virksomhedsprofil
Fortæl venligst i din ansøgning at du så jobbet på Børsen Karrierelink

Bankdata
JKS a/s
DLG
Danfoss
DEDIKATION ApS
SDC
Sydbank
HOFOR
Solar
House of Prince (BAT)
People & Performance
Moment